Job opening Employee Customer Service

Wij zijn op zoek naar een Medewerker Customer Service.

Inhoud van de functie:

o Efficiënte verwerking van offertes en orders;

o Het fungeren als in- en uitgang voor alle soorten (aan)vragen van de internationale en nationale klant;

o Communiceren met andere afdelingen binnen Draka Polymer Films over orders en (aan)vragen en voortgang hiervan;

o Klachtenbehandeling;

o Levert een bijdrage aan de realisatie van de verkoopdoelstellingen, alsmede het spelen van een actieve rol bij het genereren van extra omzet;

o Levert een bijdrage aan de klanttevredenheid.

 

Uw profiel:

o Een ambitieuze kandidaat van MBO werk- en denkniveau en een gezonde commerciële instelling;

o Klantvriendelijke houding en goede contactuele eigenschappen;

o Een uitmuntende kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift. Eventuele kennis van meerdere talen is een pré;

o Stressbestendig en resultaatgericht, een doener met een nieuwsgierige instelling die zich thuis voelt in een productieomgeving en het werken met targets ervaart als een uitdaging;

o In staat zich technische proces- en productkennis eigen te maken;

o Een flexibele instelling i.v.m. snel kunnen schakelen en kunnen invallen voor collega’s;

o In teamverband kunnen samenwerken maar ook zelfstandig kunnen opereren.

 

Wij bieden een marktconform salaris met uitstekende secundaire mogelijkheden, kansen om gecertificeerde opleidingen en cursussen te volgen. Het betreft een functie voor 28 tot maximaal 36 uur per week.

 

Voor informatie over de functie kunt u terecht bij mevrouw Deen, tel: 0228 355 783.

Uw schriftelijke sollicitatie kunt u vóór 19 januari 2018 richten aan
Draka Polymer Films B.V.
t.a.v. de afdeling HR
E-mailadres: humanresources@drakapolymer.com

Acquisitie door bemiddelingsbureaus in welke vorm dan ook, naar aanleiding van deze vacature, wordt beslist niet op prijs gesteld.